En Solidaridad se impulsa la profesionalización de trabajadores y prestadores de servicios turísticos

PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 20 de junio de 2016.- Con  la finalidad de contribuir a la profesionalización de los trabajadores y prestadores de servicios turísticos para que la Riviera Maya siga siendo un destino de excelente calidad en el servicio, el gobierno de Solidaridad a través de la dirección de Turismo realiza capacitaciones y jornadas de forma gratuita, así como asesorías a las empresas del sector turístico y formación para los estudiantes de Turismo a fin de que estén mejor preparados.

Los cursos de capacitaciones se realizan de manera gratuita a todos trabajadores y prestadores de servicio turístico para optimizar su labor, su profesionalización y por consiguiente tengan mayores oportunidades de acceder a mejores puestos de trabajo que se traduzcan en una mejor calidad de vida.

Durante el último año, más de 700 trabajadores del ramo hotelero y turístico han sido capacitados por dicha dirección en temas como turismo alternativo, identidad y proyecto de desarrollo en el servicio, servicio y atención al cliente, tendencias en la gestión de calidad de los servicios turísticos de la Riviera Maya, solicitud de empleo, entre otros, además de las primera y segunda jornada de capacitación que se lleva a cabo en coordinación con la Secretaría de Turismo de Quintana Roo.

La directora de Turismo en Solidaridad, Clementina del Tejo, indicó que de febrero a mayo de este año se realizaron sesiones de capacitación a 55 micros, pequeñas y medianas empresas del sector turístico, de los cuales a 20 se les brindó consultoría personalizada a través del proyecto de Consolidación de la industria creativa, artística y del entretenimiento turístico en el Sureste mexicano, con fondos de la convocatoria 1.5 del Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM).