La Condusef recomienda tomar precauciones al usar tarjetas durante Semana Santa

Miércoles 28 Marzo 2018

Durante 2017 se registraron 6.4 millones de reclamaciones por un posible fraude con tarjeta de crédito y débito, recordó.

<p class="MsoNormal">La Comisi&oacute;n Nacional para la Protecci&oacute;n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) llam&oacute; a tomar precauciones al ocupar las tarjetas de cr&eacute;dito y d&eacute;bito en esta temporada vacacional, con la finalidad de evitar ser v&iacute;ctima de fraude.</p> <p class="MsoNormal">En comunicado el organismo expuso que durante 2017 registr&oacute; 6.4 millones de reclamaciones por un posible fraude con tarjeta de cr&eacute;dito y d&eacute;bito, es decir, 25 por ciento m&aacute;s que en 2016.</p> <p class="MsoNormal">De ellas, 32 por ciento (dos millones de quejas) se originaron en una Terminal Punto de Venta (TPV), ya sea por clonaci&oacute;n del pl&aacute;stico o copia de datos al momento de pasar la tarjeta.</p> <p class="MsoNormal">Por lo anterior, recomend&oacute; a la ciudadan&iacute;a que si en estas vacaciones se considera utilizar las tarjetas de cr&eacute;dito o d&eacute;bito para realizar pagos, se debe solicitar la cercan&iacute;a de la terminal al momento de hacer la operaci&oacute;n.</p> <p class="MsoNormal">Adem&aacute;s, sugiri&oacute; no perder de vista la tarjeta al firmar el voucher y guardar el mismo para posteriores reclamaciones, en caso de alguna anomal&iacute;a.</p> <p class="MsoNormal">Tambi&eacute;n llam&oacute; a no permitir que deslicen m&aacute;s de dos veces la tarjeta por la terminal electr&oacute;nica, a menos que la primera vez haya sido rechazada o el sistema haya estado fuera de l&iacute;nea.</p> <p class="MsoNormal">Y en caso de existir alg&uacute;n error en la transacci&oacute;n, es necesaria la cancelaci&oacute;n del cargo a trav&eacute;s de la terminal electr&oacute;nica.</p> <p class="MsoNormal">Para evitar sobreendeudamiento, recomend&oacute; a los tarjetahabientes solo comprar lo que la capacidad de pago permita, as&iacute; como considerar la posibilidad de llevar un registro preciso de los gastos que se apeguen al presupuesto.</p> <p class="MsoNormal">La Condusef tambi&eacute;n pidi&oacute; tomar medidas de seguridad, como llevar consigo los tel&eacute;fonos de emergencia del banco emisor para reportar si se llegara a perder el pl&aacute;stico, as&iacute; como verificar que no existan elementos ajenos o extra&ntilde;os si se acude a un cajero autom&aacute;tico.</p> <p class="MsoNormal">&nbsp;</p> <p class="MsoNormal"><strong>(FUENTE: EL FINANCIERO)</strong></p>

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